平台服務條款

大瀚國際開發股份有限公司（以下簡稱本公司）尊重並保護您的隱私權。為了幫助您瞭解本公司如何蒐集、處理及利用您的個人資料，請務必詳細閱讀本公司的「隱私權聲明」。

一、平台消費須知

(1) 本平台消費方式為：(A) 非會員單次消費-刷卡預約空間、(B)會員儲值制-點數預約空間。
(2）若採用非會員單次刷卡預約空間之消費方式，將無法購買點數、無法享購買點數之優惠，也無法於本平台查詢空間預定紀錄或享有其他會員相關權益。
(3) 對於所有空間產品之預約使用，請提早於本平台進行預約，若使用時間預計為例假日或非營業時間時，則先請於營業時間以電話聯繫，以便於該中心可協助確認並提供完善設備與服務。
(4) 會員/非會員在本平台進行空間預約時，可隨時進行預約使用；但為避免影響您的使用權益，請於預計使用時間前，提早10分鐘到場進行核對及報到。
(5) 非會員每次預約空間時，可選擇現場親領發票或寄送至指定地址；每次空間預約完成後，將以email方式發送該筆空間預定完成通知。
(6) 會員儲值制，皆採預先刷卡儲值會員點數，當會員使用本平台之任一空間產品項目後，再依照使用空間項目及價格扣除相對應價格之會員點數。
(7) 會員進行儲值時，本平台將先提供實付金額之收據；於預約空間實際使用後，再依照其使用項目及該筆消費所扣除之有價點數開立發票。
(8) 會員儲值點數或空間預定，皆可透過本平台消費，並可在本平台上直接進行點數/空間預定之訂單管理。
(9) 本平台尚未開放其他付款方式，若需使用其他付款方式，需提早告知且經本公司同意確認後，方可用臨櫃支付現金/匯款(匯差及手續費須自行吸收)或即期支票等方式付款，且同意提供本公司相關付款資訊且保證資訊之即時性及正確性後，由臨櫃之使用據點以線下點數管理表格&通訊方式，進行點數購買/扣除紀錄&空間之預定。

二、服務說明/使用權限

(1) 若平台上該空間已被預訂時，則該空間之時間軸會呈現紅色鎖定無法預定狀態，請另選擇其他空間或時段進行預約。
(2）會員/非會員抵達該預約空間之據點時，請先向各中心櫃台秘書人員出具訂單編號或身份證明，我們將協助確認該筆訂單並完成您的報到。
(3) 使用共同工作空間或共享辦公室之會員/非會員，若有訪客來訪達半小時以上，我們有權依據該訪客使用之空間項目，遵循本平台標準定價，向該訪客收取相關費用。
(4) 使用會議室或活動場地之會員/非會員，因已租用該時段該空間，具使用空間的權利，得依會議需求邀請客戶於預約時段使用會議室或活動場地，不再另行收費。
(5) 若會員/非會員使用空間時，現場無提供可上鎖之暫存物品空間時，請隨身攜帶貴重物品，丟失本公司概不負責。
(6) 會員/非會員須對自己於使用本平台之空間據點時的行為負完全法律責任。若您的訪客不遵守本條款，或其行為妨礙、危及本公司、本公司之相關人員財產與人身安全，本公司有權請您的訪客離開據點。必要時，我們會依據主管機關及司法單位之要求揭露訪客個人資料以符合法令規定，您有義務將本條款告知您的訪客。
(7) 會員若違反本服務條款或其行為妨礙、危及本公司、本公司之相關人員財產與人身安全，本公司有權暫停或終止您的會員資格，並拒絕您使用全部或一部份之服務，且本公司可立即終止並拒絕提供所有折扣及優惠方案亦無須以正式書面通知。與適用的法律條款相互牴觸則不在此限。
(8) 為確保網路交易安全，本平台不會保留會員/非會員的信用卡資料，全權委託藍新科技股份有限公司之藍新金流服務平台負責，採用最嚴密安全方式作個資情報管理。

三、會員定義

(1）非受監護宣告、禁治產者外之成年自然人或法人，經註冊申請完成後，均可成為GTB-Space商務彈性空間平台會員。
(2）會員可憑會員身份使用本平台所提供之產品及享有會員相關權益。

四、會員使用期間

(1) 會員身份永久有效，無使用年限限制。
(2) 會員經由儲值購買之儲值點數永久有效，無使用期限。
(3) 會員經由本公司行銷活動贈送所獲得之贈送點數，使用期限為最後加值日+365天內有效。若帳戶內持續有儲值異動，則仍以最後異動日期+365天為期限。逾期後贈送點數將自動歸零，不另行通知。

五、會員權益

(1) 會員可於營業時間(星期一~星期五；AM9：00-PM 18：00)，預約使用本平台之各項商務空間；非營業時間之預定，請於營業時間另行以電話聯繫確認。
(2) 會員可使用本平台之空間產品項目包含：共同工作空間、共享辦公室、會議室、活動場地。完整空間產品項目及價格，即為平台上架之所有空間，不另行公告。
(3) 本平台商務空間之空間使用規則，需配合現場營運規範，違者應自負相關法律責任。
(4）會員享有參加本公司不定期舉辦之免費企業管理、財會稅務、法律及行銷相關主題講座之權利。
(5) 已逾一年帳戶內點數未有異動，未曾再次儲值或消費或未申請退費之會員，將於第二年起每隔半年通知乙次，共兩次通知，總計兩年時間。通知中須說明該會員帳戶中之剩餘有價點數/贈送點數(通知方式將以會員存留之電子郵件為主)。若未有再次儲值/消費/申請退款之異動，總計逾期兩年，則有價點數將構成呆帳，可認列為呆帳收入，歸屬本公司所有；贈送點數將歸零。為避免會員之權益受影響，建議於收到通知時，盡早進行再次儲值/消費/申請退款之動作。

六、點數使用說明

(1) 會員點數1點=新台幣1元。點數及其購買紀錄可於本平台上查詢：會員登入後，網站右上方「會員姓名」「點數紀錄」。
(2) 會員儲值購買點數享有相關購買優惠: (若有調整將另行公告；若有短期行銷活動,則依活動辦法為實施準則)$3000元儲值點數，贈送150贈送點數(5%)；$6000元儲值點數，贈送600點贈送點數 (10%)；$12000元儲值點數，贈送2400點贈送點數 (20%)
(3) 會員經由儲值付費所購買之儲值點數(有價)，與本公司行銷活動贈送所獲的之贈送點數(無價)，乃分開計算。
(4) 會員經由本公司行銷活動贈送所獲的之贈送點數，無法轉換成會員經由儲值付費所購買之儲值點數。
(5) 會員點數扣除方式:先扣除儲值點數，再扣除贈送點數。當現有點數不足以完成空間預約時,須請會員先行加值,方可繼續進行使用。
(6) 會員經由儲值付費之儲值點數，目前可使用於本公司之空間產品，未來根據平台發展將可使用於商務服務項目；若由行銷活動贈送之贈送點數，則僅限於使用本平台之空間產品。(空間產品與未來商務服務項目，皆以平台上之項目為主，不再另行公告)。
(7) 會員點數不可使用於合約型/長租型辦公室、虛擬辦公室或其他租約型產品。

七、取消空間預定/退費機制

(1) 非會員欲取消空間預約時，請於使用時間前之至少24小時以電話或email通知本平台客服人員，並須於7天內填寫/遞交退刷申請單，本平台即協助退刷該筆費用退刷日期若在該卡該期的結帳日之前，則會退至該期帳單；若退刷日期在該卡該期結帳日期之後，即會出現在下期帳單；未完成通知或無故缺席使用，恕不接受該筆消費之退款。
(2) 會員欲取消空間預約時，在預計使用時間之24小時前皆可至本平台網站右上方「會員姓名」「我的預定」「尚未完成」類別中，找到該筆訂單並可直接取消訂單，本平台即可將原已扣除之點數，返還至該會員的帳戶中；若於24小時內需取消或無法順利取消空間預定時，請致電該空間所屬之中心並闡明相關問題，我們將協助處理相關事宜。
(3) 當會員已預約空間，但因故無法到場使用且未提前取消訂單或通知本平台客服人員時，本平台有權利扣除您相對應之會員點數，恕不返還該筆訂單之會員點數。
(4) 當會員因故需進行購買點數之相關退費時，尚未使用該筆點數須整筆退刷時，須於7天內填寫並遞交退刷申請單完成，以便本平台確認該筆消費並於金流平台進行退刷相關流程，退刷申請期間請保持帳戶中「現金點數」不可低於退刷金額；超過7天才進行退刷申請時，請以第(5)條退費申請流程進行退費。
(5) 當會員因故需進行相關帳戶中所有點數退費時，則須提前至諮詢聯絡表單留言或聯繫客服單位索取退費申請單，在七個工作天內遞交完成後，由本平台確認並扣除退款手續費(帳戶中剩餘儲值點數之10%)，同時將贈送點數全數歸零，經會員確認且簽屬完成後並回傳確認單後，應退金額將於七個工作天內退回您的指定帳戶。
(6) 最低退款手續費費用為$100元。若帳戶中剩餘儲值點數之10%低於100點，則剩餘儲值點數需扣除100點後，始得退款；若帳戶中餘額點數已低於100點，則恕無法退款。
(7) 若由本平台行銷活動所贈送之贈送點數為無價點數，恕無法更換現金或進行退費。

八、維持個人資料正確性之義務

(1）依本會員服務條款，會員/非會員於註冊或填寫訂單時所需填寫之欄位，應提供本人或企業之正確、最新且完整的資料。
(2）請定期維護並即時更新會員個人/企業資料，確保其為正確、最新資料。若會員提供任何錯誤、不實或不完整的資料，本公司有權暫停或終止會員資格，並拒絕會員使用全部或一部份之服務。
(3）如因會員/非會員登錄不實資料或冒用他人/他人企業名義，以致於侵害他人之權利或違法時，應自負法律責任；如因此造成本公司損害，會員/非會員應負賠償責任。

九、個人資料及隱私權保護

(1）本公司對於會員個人/企業資料之處理及利用，僅在蒐集之特定目的及相關法令規定之範圍內為之。除非取得會員的同意或其他法令之特別規定，本公司絕不會將會員的個人/企業資料揭露於第三方或使用於蒐集目的以外之其他用途。
(2）對於會員/非會員所登錄或留存之個人/企業資料，得同意本公司在提供行銷優惠、市場分析、統計或研究、或為提供個人化服務或加值服務之目的範圍內，得記錄、保存及利用會員/非會員在本表單所留存或產生的資料及記錄，或提供本公司、關係企業及業務合作夥伴的行銷活動及相關優惠訊息。
(3）本公司不定期發送本公司、關係企業或業務合作夥伴行銷活動及相關優惠訊息之電子報或商品訊息(EDM)或簡訊給會員/非會員，若欲停止接獲任何行銷訊息，請通知本公司取消。
(4) 本公司於確實遵守法律的前提下，可蒐集和處理客戶的個人資料，允許本公司提供服務並維護客戶關係管理及合約關係。當個人資料因不可抗拒因素需移轉至本公司其他實體據點時，將經客戶接受並確認才完成移轉，否則將會於資料庫中移除。

十、使用者之義務與承諾

(1）除了遵守本服務條款之約定外，您同意遵守中華民國相關法規、本公司之各項服務營業規章及網際網路國際使用慣例與禮節之相關規定。
(2）未揭露之商業機密資料，應自行妥善保管，本公司不負個別管理之責。
(3）使用本服務如依約定應另行收費或代收資訊服務費時，應遵守本公司相關服務之收費辦法及說明。
(4）您不得將使用資格或權益移轉、出租或出借予任何第三人。
(5）除不可抗災變及意外事故外，乙方不得申請與甲方提前終止服務。
(6）您若有下列事項本公司保留隨時取消使用服務的權利。
- 1. 涉及違法情事，經調查屬實。
- 2. 違反本使用服務條款相關事項。
- 3. 違反「現場管理作業規範」事項，經勸導仍不願改善者。
(7）其他未完善明訂之處，則依照相關法律、條約、使用習慣、誠信與平等互惠原則所套用。

我的預定